Придите на 5-10 мин раньше, чтобы приступить к процедуре вовремя, при опоздании процедура не гарантируется в полном объеме
Гостям отеля мы рекомендуем приходить в халатах
Отправляясь на процедуру, удобно оденьтесь, снимите все украшения наручные часы
Просим вас проявить понимание и оставить свой мобильный телефон в номере
Отправляясь на процедуры, всегда берите с собой процедурную карточку
На процедурах по уходу за телом, массаже и ваннах нужно раздеться онрониоц
Сделайте пребывание на процедуре максимально комфортным: скажите работнику о проблемах со здоровьем, достаточно ли тепло на процедуре, болезненная процедура или нет
Уважайте других посетителей, разговаривайте спа зоне тихо, не мешайте другим. Если у вас с собой дети, не оставляйте их без присмотра
Работник, проводящий процедуру, имеет право отказать в обслуживании клиенту, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в этом случае деньги за заранее забронированные и оплаченные процедуры не возвращаются
За ухудшение состояния здоровья клиентов, купивших дополнительные процедуры без медицинской консультации, администрация ответственности не несет
Деньги за неиспользованные процедуры не возвращаются и новое время не предоставляется
Если вы хотите отменить заказанные процедуры, просим сообщить об этом за 24 часа в мед.инфо. В случае более позднего аннулирования, необходимо оплатить 50% от стоимости заказанной услуги
Время процедур по независящим от Toila Spa Hotell причинам можно изменить только при наличии возможности.