Reserveerige protseduuride ajad juba eelnevalt Protseduuridele saabuge varem (5-10 min), et saaksite rahulikult ümber riietuda. Hotelli külalistele soovitame tulla hommikumantlis.
Protseduurile minnes riietuge mugavalt, eemaldage kõik ehted ja käekell Palume teil olla mõistvad ja jätta oma telefon numbrituppa Protseduuridele minnes võtke alati kaasa oma ravikaart.
Kogu keha haaravate protseduuride, näiteks massaaži, erinevate vannide, kehahoolduste jmt teostamiseks tuleb lahti rõivastuda.
Enda maksimaalseks heaoluks teavitage protseduuri tegijat probleemsematest kohtadest ja protseduuri mugavusest Arvestage teiste spaa külastajatega (rääkige tasasel häälel).
Kui teil on kaasas lapsed, ärge jätke neid järelvalveta Teenindajal on õigus keelduda alkoholi- ja uimastijoobes kliendi teenindamisest ning eelnevalt broneeritud ja tasutud teenuste eest raha ei tagastata.
Teatud haiguslike seisundite korral on mitmed protseduurid vastunäidustatud.
Eeltoodut arvesse võttes ei kanna asutus vastutust komplikatsioonide korral juhul kui klient ei ole andnud adekvaatset infot oma tervisliku seisundi kohta.
Kasutamata protseduuride eest raha ei tagastata ning uut aega ei anta
Palume teavitada 24h ette tellitud hoolduse tühistamisest. Hilisemal annulleerimisel tuleb tasuda 50% tellitud hoolduse hinnast
Toila Spa Hotellist mitteolenevatel põhjustel protseduuride aegu
muudetakse vaid võimaluse korral